隐私政策

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本网站由Patient运营。 Patient是Patient Platform Limited的品牌名称,该公司在英格兰注册,公司编号为10004395,在Rawdon House,Green Lane,Yeadon,Leeds,LS19 7BY注册。

PATIENT PLATFORM LIMITED (“我们“ 要么 ”患者“)致力于保护和尊重您的隐私。

政策范围

本通知(连同我们在patient.info/terms-and-conditions(“使用条款”)):

  • 阐述我们如何处理您的个人数据以及我们如何确保您的个人数据安全。它还解释了我们收集您的个人数据的地点和方式,以及概述您对我们持有的任何个人数据的权利;和
  • 适用于您对PATIENT.INFO网站的使用(以及所有相关服务和功能,统称为 网站).

为避免疑义,患者访问服务(或通过其访问的任何服务,包括患者访问应用程序)的使用由我们的一个关联公司提供,并受单独的隐私政策(和使用条款)约束在patientaccess.com。

隐私声明的范围

本通知规定了我们处理您从我们收集的或您提供给我们的任何个人数据的基础。请仔细阅读以下条款,以了解我们对个人数据的看法和做法以及我们将如何处理。

本通知规定了我们收集您或您提供给我们的任何个人数据的基础。出于本通知的目的,“处理”涵盖了非常广泛的活动,包括使用,传输,存储甚至删除数据。

请仔细阅读以下条款,以了解我们对您的个人数据的看法和做法以及我们将如何处理。

为避免疑义,我们可能提供或以其他方式与我们互动的任何服务,您同意根据本隐私政策(和使用条款)的条款收集,使用和转移相关数据和您的信息。

我们可能收集的与您有关的个人数据

我们可能会收集并处理以下有关您的数据:

  • 您给我们的信息:
    • 您可以通过填写网站上的表格,使用我们的服务或与我们对应(例如,通过电子邮件或通过社交媒体)向我们提供有关您自己的信息。这包括您在注册本网站帐户时提供的信息,或者您在订阅我们的时事通讯或通过我们的社交媒体网站时通过网站提交任何信息。您提供给我们的信息可能包括您的姓名,地址,用户名/昵称,年龄(或年龄范围),性别,邮政编码,国家/地区,电子邮件地址,电话号码以及您可能提供的任何反馈。
    • 如果您与我们联系,我们可能会记录该通信。
    • 提交或更新支持请求或联系我们的支持团队时提供的信息。
    • 由于可能发生的任何监测而收集的信息。我们可能会监控(可能包括记录)我们之间的某些互动,以遵守任何法律义务,检测欺诈或犯罪活动以及培训目的。
  • 有关访问我们网站的信息。每次您访问本网站,我们都会自动收集以下信息:
    • 技术信息,包括使用的设备类型,操作系统,浏览器类型和屏幕分辨率;和
    • 访问资源的详细信息。

饼干

我们使用cookie来区分您与本网站的其他用户。这有助于我们在您访问本网站时为您提供良好的体验,并帮助我们改进我们的网站。有关我们使用的cookie的详细信息以及我们使用它们的目的,请参阅我们的cookie政策patient.info/cookies。

使用信息

我们可能会使用收集的有关您的信息:

  • 管理您的帐户

我们将使用您提交的信息作为注册的一部分来使用本网站,以便管理您的帐户和我们自己的内部管理目的。

  • 为您提供您向我们索取的信息,产品或服务

我们将使用您的联系方式向您提供与您要求我们提供的材料或服务相关的信息。

  • 回复您的询问并向您发送行政通讯

我们将回复查询,并偶尔通过电子邮件向您发送行政通讯,例如,告知您有关使用条款的更新。

  • 获取您对我们网站和产品的反馈

我们偶尔会以调查和民意调查的形式询问有关我们网站和产品的反馈,您可以选择完成这些反馈以帮助我们改进服务。

  • 向您发送电子邮件简报

当您在我们的网站上注册时(或者如果您填写了可通过网站访问的任何通讯订阅表格),我们将收集您的姓名和电子邮件地址等个人数据,以便分发我们的每日,每周,每月或特设通讯。这些简报可能会根据您的健康兴趣或之前的网站活动进行个性化。您可以选择取消订阅这些类型的电子邮件,方法是点击我们发送给您的电子邮件中的“取消订阅”链接,或者在网站的“我的帐户”部分更改您的偏好设置。您可能会被要求通过单击发送到所提供的电子邮件地址的确认链接来确认您的注册。

  • 向您发送有关我们产品和服务的信息以及我们合作伙伴精心挑选的优惠

我们可能会不时与您联系,提供有关我们产品和服务的信息,以及来自您可能感兴趣的产品,服务或优惠的合作伙伴的精心挑选的消息。这些消息可能会根据您提供的或我们收集的人口统计或兴趣数据进行定位,以确保优惠与您尽可能相关。请注意,您收到的任何合作伙伴消息都将由我们(或代表我们)发送。我们不会将您的详细信息提供给任何第三方用于其自身的营销目的,我们绝不会将您的详细信息出售给任何其他人,以便将其包含在任何营销列表或数据库中。您可以选择取消订阅这些类型的通信,方法是点击我们发送给您的通信中的“取消订阅”链接,或者在网站的“我的帐户”部分更改您的偏好。我们不会通过电话或邮寄方式与您联系。

  • 统计分析用户行为和活动

我们将监控访客的兴趣和行为,以帮助我们了解网站的一般用法,并帮助我们改进我们提供的服务。我们还可能使用此信息来定制您收到的网站或电子邮件的视图,以便为您提供我们认为更相关的信息。我们可以自己或通过代表我们的代理机构进行市场调查和统计分析。

  • 出于安全和安全目的

我们将监控网站活动,以帮助保护我们的用户免受安全威胁,并检测用户是否试图滥用本网站的任何元素或以未经授权的方式使用它们。我们还可能使用您的联系信息,以提醒您我们所知道的任何相关安全问题或安全问题。

  • 邀请您加入研究小组

有时可能有机会参与各种研究小组。一些研究机会将在网站上向所有用户公布。我们也可能通过电子邮件向您发送有关我们认为您可能感兴趣的特定研究机会的邀请。您可以选择取消订阅这些类型的电子邮件,方法是点击我们发送给您的电子邮件中的“取消订阅”链接,或者在网站的“我的帐户”部分更改您的偏好设置。每个研究机会都将受到特定条款的约束,这些条款取决于项目的范围和要收集的信息,因此如果您确实希望参与某个特定的机会,那么我们将在相关时间向您提供必要的详细信息。包括有关如何处理您提交的数据的详细信息。我们将确保根据任何适用法律,本隐私政策以及与相关项目相关的任何特定条款处理与任何研究机会相关的任何数据。

我们只会将您的个人数据用于我们收集的目的,除非我们合理地认为我们需要将其用于其他原因并且该原因与原始目的相符。如果我们需要将您的个人数据用于不相关的目的,我们将通知您,我们将解释允许我们这样做的法律依据。

我们处理您的个人数据的基础

与大多数企业一样,我们可能依赖一系列法律依据,以确保我们使用您的个人数据是合法的,包括:

  • 如果需要向您提供我们的产品或服务,例如:
    • 更新您的记录,就相关产品或服务(如适用)与您联系;
    • 与服务提供商共享您的个人数据,以便提供相关的产品或服务;
    • 与管理相关产品或服务相关的活动,包括您对产品或服务的任何询问,您接收相关产品或服务的申请,以及帐户的管理和管理;
  • 如果这样做符合我们的合法利益(如果不考虑您的权利和利益),例如:
    • 管理产品和服务,更新记录,与您联系相关产品或服务(如适用);
    • 执行和/或测试我们的产品,服务和内部流程的绩效;
    • 遵循政府和监管机构的指导和建议的最佳做法;
    • 管理和审计我们的业务运营;
    • 监督和记录我们与您的沟通;
    • 进行市场调查和分析,并开展统计;
    • 用于直接营销传播目的,以帮助我们为您提供相关产品和服务(这包括使用Cookie或类似技术在您与网站互动时收集和存储信息,以便我们为您提供更相关的广告)。请注意,如果我们要求用于直接营销目的的同意(例如向您发送电子通信),我们将单独且明确地要求此同意。和/或
    • 遵守任何相关的法律和/或监管义务;
  • 遵守我们的法律义务;和/或
  • 在您(明确)的同意下(虽然除了一些直接的营销传播之外,我们不太可能依赖于这一理由)。

打开电子邮件通讯

根据以下有关服务,安全和安全通信的要求,您有权随时通过电子邮件或调整发送给您的任何通信中的取消订阅说明,选择不接收我们的电子邮件通信。用户控制面板中的首选项。

请注意,我们可能会不时通过电子邮件与您联系,以突出显示对本网站,我们的服务,使用条款或本隐私声明的重要更改,或出于安全或安全目的。我们有合法的利益处理您的个人数据用于这些目的(因为我们无法提供某些服务而无法以这种方式与您沟通),所以如果您不希望我们就此类问题与您联系,那么您将需要删除您的帐户(请注意,您将无法使用本网站的这些功能或要求您成为注册用户的服务)。

披露您的信息

我们可能会将您的个人信息透露给第三方:

  • 为了:
    • 执行或应用使用条款和其他协议,或调查可能违反此类协议的行为;和/或
    • 保护患者,我们的客户或其他人的权利,财产或安全;
  • 如果我们有义务披露或分享您的个人数据,以遵守任何法律或监管义务或要求;
  • 如果是代表我们执行服务的第三方(并且他们可能只使用此类信息来提供我们所请求的服务而不是用于任何其他目的),例如,提供分析服务的第三方公司,以便我们可以更好地了解我们的用户,从而定制我们提供的服务;
  • 与我们部分或全部业务的潜在出售或转让有关。在这种情况下,我们可能会与潜在购买者分享信息(例如,作为受控尽职调查的一部分);和/或
  • 如果我们重新组织我们的业务,因为我们可能需要将您的信息转移给我们公司集团的另一名成员,以便我们能够继续为您提供服务。

我们如何存储您的个人数据

我们将根据相关法律规定的义务处理我们从您那里收集的个人数据(可能包含相关的存储信息),这些义务规定了我们作为拥有和控制个人数据的人的义务(通常是指作为'数据控制者')。

我们将根据相关法律和以下标准保留您的个人数据记录:

  • 我们有合理的业务需要,例如,为了管理我们与您的关系;
  • 我们向您提供产品和/或服务的地方,只要有人可以就这些产品或服务向我们提出索赔;和/或
  • 符合有关保留期的任何法律和监管要求或指导。

如上所述,我们有时会使用其他组织代表我们处理您的个人信息,例如,与我们网站上的反馈调查有关。我们可能会使用服务提供商来帮助我们运行网站上提供的网站或服务,其中一些网站可能位于欧洲经济区以外。但是,我们有责任确保如果我们使用任何此类服务提供商,我们将确保我们拥有必要的保障措施。我们还可以独立审核这些服务提供商,以确保它们符合我们的标准。

不幸的是,通过互联网传输信息并不完全安全。虽然我们会尽最大努力保护您的个人数据,但我们无法保证传输到本网站的任何数据的安全性;因此,您所做的任何传输都需要您自担风险。但是,一旦我们收到您的数据,我们将使用严格的程序和安全功能,以防止任何未经授权或非法访问相同的信息,您提供给我们的所有信息都保存在我们的办公室,(如果相关)其他成员的信息如上所述,我们的公司集团,第三方机构,服务提供商,代表和代理商。我们还将您的个人数据保存在英国的安全数据中心,并采取所有合理的技术和操作措施,以防止未经授权的访问。

如果我们向您(或您选择的地方)提供了一个密码,使您能够访问我们网站的某些部分或服务,您有责任保密此密码。我们要求您不要与任何人分享您的密码信息。

第三方网站和链接

我们的网站可能不时包含与我们的合作伙伴网络,广告商或其他第三方网站的链接(例如,我们在信息专员办公室的网站下面包含链接)。

如果您点击任何这些网站的链接,请注意这些网站和可通过它们访问的任何服务将拥有自己的隐私声明,政策和使用条款,我们不对此承担任何责任或义务。 (以及如何应用它们)或可能通过这些第三方网站或服务收集的任何个人数据,例如联系人和位置数据。在向这些网站提供任何个人数据或使用其服务之前,请检查相关的第三方条款,通知和政策。

孩子

我们致力于保护儿童的隐私。本网站不是为13岁以下儿童设计或打算吸引或使用本网站。我们不会收集与我们所知未满13岁的任何个人相关的任何个人数据。

年龄超过13岁但未满16岁的个人可以注册使用论坛,但是,如我们的使用条款所述,如果您未满16岁,您需要获得父母或监护人的许可才能向我们提供任何个人详细信息以及此类人员使用我们的任何互动服务均须征得其父母或监护人的同意。

我们建议父母允许他们的孩子使用任何互动服务,重要的是他们与孩子就他们的在线安全进行沟通,因为审核并非万无一失。使用任何互动服务的未成年人应该了解他们的潜在风险。

你的权利

您在使用与您相关的个人数据的方式方面拥有许多重要的法律权利。您可以在信息专员办公室网站上找到有关您的权利的更多信息。

我们在下面概述了我们认为可能与您使用本网站和我们的服务相关的主要权利。

如果您想行使这些权利,请使用下面提供的联系信息与我们联系。请注意,您可能会被要求向我们提供您的身份的合理证明,以便我们确保我们正在与您讨论或提供您的个人数据(或者如果有人代表您提出请求,他们有有权这样做)。

获取信息

您有权访问与您有关的某些信息,以便您了解并验证我们所处理的处理的合法性。

您可以通过制作通常被称为“主题访问请求”的权利来行使您的访问权限。

我们将审核我们收到的每个请求,如果我们同意我们有义务向您提供个人数据,那么我们将(根据相关法律提供的某些有限的例外情况)除其他事项外:(i)向您描述; (ii)告诉你我们为什么持有它; (iii)告诉你可以向谁透露; (iv)让你有一份副本(这可能包括提供电子副本)。

有权更正信息

如果您发现我们持有的关于您的任何个人数据错误,不准确或已过时,您可以要求我们更正或更新。请通过下面提供的详细信息与我们联系,我们将审核每个请求并做出相应的回应。

有权停止或限制我们处理您的个人数据

这也被称为“被遗忘的权利”。如果我们不再有正当理由这样做或者我们已经持有太长时间,您有权要求我们停止或限制我们对您的个人数据进行的任何处理。

这不是绝对的权利,但我们收到的每一个请求都将得到认真考虑,我们将做出相应的回应(为我们做出的任何决定提供理由)。

撤回同意的权利

您可以随时撤销您就我们使用您的个人数据向我们提供的任何同意。如上所述,您有权随时告诉我们停止向您发送任何直接营销材料。请注意,并非我们对您的个人数据的所有使用都需要您的同意(例如,如果我们需要使用该信息以提供您所请求的服务,那么我们不需要您的同意才能这样做)。

抱怨的权利

如果您对我们处理您的个人数据的方式不满意,那么您有权提出问题或向信息专员办公室提出投诉。

更改我们的隐私声明

我们会定期审核此隐私声明,我们可能会不时更新此隐私声明(例如,反映我们可能对我们的服务所做的更改或反映法律或最佳做法的变化)。我们将来可能对隐私声明做出的任何更改都将发布在此页面上。我们建议您定期访问此页面,以便了解所做的任何更改。

此版本的隐私声明自2018年5月25日起生效。

联系方式

如果您对我们的隐私声明或我们处理您的个人数据的方式有任何意见或疑虑,或者您想要行使上述任何权利,请随时通过以下方式之一与我们联系:

  • 通过这种形式。
  • 邮寄:数据保护官,Rawdon House,Green Lane,Yeadon,Leeds LS19 7BY
  • 通过电子邮件:[email protected]

我们会考虑您的意见并做出相应的回应。

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